Det er kundens eget ansvar at være opmærksom på, om man har allergi, overfølsomhed eller ikke kan tåle bestemte produkter eller behandlinger.
Hvis du booker en tid, og det under behandlingen viser sig, at du reagerer på hårfarve, afblegning eller andre produkter, eller at behandlingen må afbrydes af hensyn til din hovedbund eller dit velbefindende, skal den fulde pris for behandlingen stadig betales.
Royal Hair kan ikke tage ansvar for allergiske reaktioner, overfølsomhed eller reaktioner i hovedbund og hår – heller ikke hvis reaktionen opstår undervejs i behandlingen. Dette gælder også, hvis du tidligere har haft farve i håret, hjemmefarve eller andre kemiske behandlinger, som kan påvirke håret eller hovedbunden.
Der gives ikke gratis genbehandling eller refusion i disse tilfælde.
Er du i tvivl om, hvad du kan tåle, anbefaler vi kraftigt, at du kontakter salonen inden booking, så vi sammen kan vurdere, om behandlingen er forsvarlig. Uanset vurdering ligger ansvaret altid hos kunden.
